Kampuni ya TallyPrime isipofunguka: rekebisha, hamisha au rejesha

Data ya kampuni inaweza kuharibika kwa hitilafu ya mfumo, kompyuta kuzima ghafla, kuingiliwa bila ruhusa au maingizo yasiyo sahihi. Kabla ya kujaribu suluhisho lolote, chukua nakala rudufu ya data kama ilivyo na uhifadhi vocha au masters zozote ambazo bado hazijahifadhiwa. Skrini ya kurekebisha pia inakupa nafasi ya kuchukua nakala rudufu kwanza, na inafaa kukubali.

Nenda F1 (Help) > Troubleshooting > Repair, au Alt+Y (Data) > Repair, na uchague kampuni. Weka Backup Company Data before Repair kuwa Yes, chagua mahali nakala rudufu itakapokwenda, na ubonyeze R kurekebisha. Kutegemea jinsi data ilivyoharibika na ukubwa wake, urekebishaji unaweza kuchukua muda.

Repair inatafuta na kurekebisha uharibifu na kuokoa kinachoweza kuokolewa. Data yoyote isiyoweza kuokolewa inaondolewa ili kulinda iliyobaki. Kuanzia Release 3.0, TallyPrime inaonyesha ripoti inayolinganisha data yako kabla na baada ya urekebishaji, na Alt+X inafungua kasoro (exceptions) zozote ili uone kinachohitaji kushughulikiwa.

Kampuni inaweza kuonyesha Repair Required kwenye orodha ya kampuni, lakini data inaweza kuharibika bila hali yoyote kuonyeshwa. Tally inashauri nafasi tupu ya diski iwe angalau mara mbili ya ukubwa wa data, na data irekebishwe kwenye diski ya ndani badala ya diski ya nje.

Tally inaorodhesha jumbe kadhaa zinazomaanisha data ya kampuni inahitaji kurekebishwa, zikiwemo “Memory Access Violation”, “Data files damaged. Need to rewrite.” na “File damaged”, pamoja na hitilafu zinazotaja faili za Tranmgr, Linkmgr au Manager. Kwa “File Damaged or Repair Required”, ushauri ni uleule: chukua nakala rudufu, kisha rekebisha.

Kama urekebishaji hauondoi hitilafu, baadhi ya hali zinahitaji hatua za ndani zaidi, kama kukagua diski kuu kama ina sehemu mbovu (bad sectors) au kurudi kwenye nakala rudufu ya awali, kutegemea faili iliyoathirika. Huo ndio wakati wa kumpigia mshirika wako wa Tally, badala ya kufuta au kubadilisha majina ya faili kwenye folda ya data mwenyewe.

Toleo jipya la TallyPrime linaweza kuhitaji kuhamisha (migrate) data ya kampuni kabla haijafunguka. Nenda F1 (Help) > Troubleshooting > Migrate, au Alt+Y (Data) > Migrate, chagua kampuni, acha Backup Company Data before Migration ikiwa Yes, na ubonyeze R. TSS iliyo hai inahitajika ili kuhamia toleo la karibuni.

Kama uhamishaji unaripoti kwamba data imeharibika, ushauri wa Tally ni kuirekebisha kwenye toleo la awali ambalo ilifanya kazi ndani yake, kisha kuihamisha tena. Ukiona “Unable to open the company in this release of TallyPrime”, data ilitumika mara ya mwisho kwenye toleo la juu kuliko unalotumia: ifungue kwenye toleo hilo, au funga toleo la karibuni kwenye folda mpya, iwashe upya leseni na urejeshe nakala rudufu humo.

Kama data haiwezi kuokolewa, rejesha nakala rudufu yako ya karibuni na uingize upya chochote kilichorekodiwa tangu hapo. Katika Release 7.0 na mpya zaidi, ni Alt+Y (Data) > Backup & Restore > Restore; katika Release 6.2 na za zamani zaidi, Alt+Y (Data) > Restore. Tally iko wazi kwamba data iliyoharibiwa na programu hasidi (malware) haiwezi kuokolewa kabisa, na inapendekeza kuchukua nakala rudufu kila siku.

Programu za kuzuia virusi (antivirus) na za nakala rudufu zinaweza kufunga au kuzuia faili za data. Tally inapendekeza kuongeza folda ya data ya TallyPrime kwenye orodha ya vitu ambavyo antivirus inaviacha, pamoja na Tally.exe, Tallyadmin.exe na faili za data (.tsf na .1800), kuipa folda ya data ruhusa kamili (full control), na kuziondoa faili za .tsf kwenye programu za nakala rudufu za wengine. Error Code 32, kwa mfano, inatokana na faili zilizofungwa na programu ya nakala rudufu au na kinga ya ransomware ya antivirus.

Panga nakala rudufu ziendeshwe wakati hakuna anayefanya kazi kwenye TallyPrime, na usinakili wala kubofya mara mbili faili za .tsf kwenye folda ya data. Huduma ya Powercomputers ya nakala rudufu na usalama wa data inaweza kukuwekea nakala rudufu zilizopangwa na udhibiti wa watumiaji.